Embora a taxa nacional de burnout entre médicos tenha diminuído desde os níveis recordes observados durante o auge da pandemia da COVID-19, metade dos médicos ainda experimenta sintomas de esgotamento, destacando a necessidade contínua de melhorar a satisfação profissional e o bem-estar. Em resposta, vários sistemas de saúde inovadores estão adotando medidas eficazes para combater o burnout médico, reacendendo a paixão pela medicina, o que não apenas melhora o desempenho financeiro dos sistemas de saúde, mas também aprimora o recrutamento e a retenção de médicos. É o que nos apresenta uma publicação da AMA de 07 de março de 2024.
Iniciativas Significativas para Combater o Burnout:
Grupo Médico Baptist Health: Sob a liderança de Shawn C. Jones, MD, este sistema enfrentou uma taxa de burnout de 58%, motivando uma revisão das estratégias de bem-estar. As ações incluíram a intensificação do coaching pessoal para médicos em posições de liderança, esforços para reconhecimento e valorização da equipe e iniciativas para resolver problemas relacionados ao uso de registros eletrônicos de saúde.
Bayhealth: Este sistema de saúde tomou uma posição firme contra a despersonalização do médico, rejeitando o termo "prestador de serviços" em favor de uma abordagem que valoriza a relação médico-paciente como um elemento central na medicina, conforme explicado por Thomas Vaughan, MD.
Confluence Health: Localizado em Central Washington, adotou estratégias inovadoras para reduzir o estresse, promover o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e fomentar uma cultura de apoio, recebendo reconhecimento por seus esforços.
Geisinger: A nomeação do primeiro diretor de bem-estar, Susan Parisi, MD, destaca a importância de uma liderança que combine compaixão, empatia e resiliência, com um profundo conhecimento do sistema de saúde para enfrentar o burnout.
Hattiesburg Clinic: Utilizando os benefícios de ser uma prática multi especialidade de propriedade e gestão médica, esta clínica enfatizou a utilização de dados para guiar suas estratégias de bem-estar, destacando-se em satisfação no trabalho e redução do burnout.
Henry Ford Health: Focou em eliminar perguntas invasivas sobre histórico de saúde mental em aplicações de licenciamento e credenciamento, removendo barreiras para o acesso a cuidados de saúde mental pelos médicos.
Northwest Permanente: Com a liderança de T. Ruth Chang, MD, MPH, a organização adotou uma visão holística do bem-estar, integrando-a como um componente central de sua estratégia organizacional.
Ochsner Health: Através do desenvolvimento de lideranças, conforme compartilhado por Nigel Girgrah, MD, PhD, este sistema buscou transformar a cultura organizacional, focando no coração dos líderes para promover o bem-estar.
Grupo Médico Permanente: A concessão de autonomia e flexibilidade aos médicos tem sido uma ferramenta chave, como demonstrado pelo trabalho de Amanjot Singh Sethi, MD, na luta contra o burnout.
Privia Health: Reduziu o ônus administrativo dos médicos, oferecendo suporte de TI e administrativo necessário para que mantenham sua independência e reduzam o burnout.
Sanford Health: Continua a buscar estratégias eficazes após constatar que os níveis de burnout permaneceram estáveis, apesar dos esforços em todo o sistema.
Grupo Médico Sudeste Permanente: Empregou uma abordagem sistêmica que não só alcançou resultados positivos, mas também foi reconhecida pela AMA, focando especialmente na redução dos ônus eletrônicos e burocráticos.
Pediatria do Texas Children’s: Destacou-se por sua abordagem de comunicação aberta, abordando as preocupações dos médicos para melhorar o sentimento de valorização e reduzir o burnout.
Virginia Mason Franciscan Health: Concentra-se na solução de curto prazo para a falta de pessoal, parte de uma estratégia de longo prazo para recrutamento e retenção de funcionários, visando aliviar o burnout.
Grupo Médico Washington Permanente: Aplica uma lente de bem-estar em todas as decisões, reconhecendo que a mudança na cultura organizacional requer esforços de toda a organização.
Estas iniciativas ilustram um compromisso crescente com a saúde mental e o bem-estar dos médicos, reconhecendo que abordagens inovadoras e personalizadas são essenciais para combater o burnout. Ao valorizar e apoiar os médicos, os sistemas de saúde não apenas melhoram a qualidade da assistência ao paciente, mas também reforçam a resiliência organizacional e a satisfação profissional.
Referência:
Berg, S. (2024, March 7). How these health systems are reducing physician burnout. AMA: Practice Management. Retrieved from https://www.ama-assn.org/practice-management/physician-health/how-these-health-systems-are-reducing-physician-burnout