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1. Produtividade, o que isso significa?  Você provavelmente já ouviu essa palavra - produtividade -, no mínimo, um milhão de vezes ao longo da sua vida e sabe muito bem

Nossos sistemas de saúde estão quebrados. Os médicos são capazes de tratamentos extraordinários (e caros), mas estão perdendo o foco principal: realmente tratar pessoas. O doutor e escritor Atul Gawande