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A boa comunicação permite administrar o conflito

A boa comunicação permite administrar o conflito

Não é nada fácil, o dia a dia da jornada de trabalho de um médico.Para alguns médicos mais e outros menos. Acabamos de vez em quando nos deparamos com conflitos no nosso dia a dia.

Esperamos conseguir resolver os conflitos, principalmente no nosso local de trabalho. Mas como fazer isso da melhor maneira ?

Todos sabem, que a resposta branda desvia o furor e a palavra dura suscita a ira. Os médicos devem propiciar situações seguras para comunicação.

Se comunicarmos bem, teremos grandes chances de sairmos fortalecidos de um conflito e com uma  grande aprendizagem.

Dicas de como lidar com conflitos:

1-Permaneça calmo e tranquilo quando estiver diante de um conflito, o seu exemplo será contagiante.

2-Assegure-se que suas informações são verdadeiras

3-Lembre-se de conversar com um mentor, ele geralmente é mais experiente e te dará orientações valiosas. Acima de nós existe Deus, ore sempre antes de tomar qualquer decisão.

4-Use suas palavras para promover cura e tente solucionar o problema  ou pelo menos aliviar se não tiver outra opção.

5-Seja receptivo e esteja aberto a correção e seja capaz de pedir desculpas se for necessário

6-Dê valor a todos que tem contato com você, mesmo quando você não estiver de acordo com eles.

7-Fale palavras que propaguem o conhecimento e o entendimento.

Espero que curtam e comentem.

Saudações a todos colegas...

Academia Médica
CRISTINA MARCIA SORIANO VELOSO ANDREACCI
CRISTINA MARCIA SORIANO VELOSO ANDREACCI Seguir

Ginecologista, Obstetra, Ultrassom em GO e Medicina Fetal Update Harvard Medical School Pós graduação no Hospital Albert Einstein Certificado de competência pela Fetal Medicine Foundation- Londres Master coach pela Florida Christian University

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