Protocolo Spikes
"O objetivo do Protocolo Spikes é estruturar uma forma de revelação de más notícias que auxilie os profissionais de saúde a transmiti-las de forma simples, clara e empática." Transmitir más notícias é um
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O bug que me ocorreu! O desafio de uma oratória sempre assertiva
Na última semana vivenciei uma experiência aterrorizante e que me fez parar para refletir. Participava de um fórum de inovação, com cerca de 40 palestrantes, mais de 120 espectadores
